優秀的銷售人員深知,在與客戶打交道時,一個完美的恰到好處的開場白是整個銷售過程中一個至關重要的因素 。那么開場白又分為哪幾種表現形式呢?該如何開場呢?一起往下看:
一:寒暄式開場
這種開場白方式表現一般分為,問候式、描述式、言他式和稱贊式 。怎么來表現呢?
例如:“您好,您是李經理吧,聽口音您好像是山東人吧,您也喜歡書法啊!”這就是問候式,通過問候來了解客戶的基本情況,從而有針對性的來聊客戶感興趣的話題 。
“這是您女兒吧?這么乖巧,好可愛?。 边@是描述式,描述客戶正在發生的問題,從而切入談話的話題 。
“今天天氣很冷啊,某某商場今天新開業,人真多 ?!边@是言他式,從別的話題切入到雙方的話題中 。
“公司太漂亮啦,好高大上?。 边@是贊美式 。
我們可以通過寒暄的方式來與客人拉開話題,寒暄給人以親切感,客戶不會有排他的心理作用,有利于我們正式主題的開始 。

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【銷售員的5種開場白方式 銷售開場白技巧有哪些】二:坦承來意的開場
有些客戶不喜歡繞彎子,喜歡直來直去,這個時候我們可以直接說明來意 。
例如:“我是某某公司的小王,今天過來主要是想和貴公司洽談下凈水設備的合作,您附近的某某公司剛剛上周裝了我們的凈水設備,所以我也真心希望能和貴公司合作 ?!?br /> 客戶的時間有保貴的,不要無形的浪費客戶時間,有時也可以直接切入主題 。
三:拉家常式開場
如果在開場中運用家常閑話來拉近彼此的親切感,那是最好不過了 。
例如:“王總,您真不簡單,一個人白手起家用,把公司做得這么好,那您家人是在這邊還是在老家呢?”
“從您身材就可以看出您平時很喜歡健身吧!”等等 。
我們可以通過一些家常話術去拉近與客戶的距離感,然后切入到客戶感興趣的話題,再慢慢引導到談話的主題上,這樣的開場方式一般客人也不會抵觸反感,讓最后的成交變得容易 。

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四:引用第三方式開場
例如:“您好,我是張總介紹過來的,今天特意過來為您介紹下這款產品,現在市面上非常流行,如果貴公司用了,市場反應一定不錯 ?!?br /> “王總,您認識王局長嗎?上周他剛好也來我們公司視察,我們一起還吃了飯 。”
引用第三方公司或人物切入話題,但要注意的幾點是:
第三方是客戶所熟悉的;
第三方在同行業當中有一定地位和知名度;
第三方是客戶所尊崇的人 。
如果你說的第三方是客戶所不喜歡的,當然也就起不到效果了 。

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五:借助權威式開場
例如:“您好,張總,我是某某研究中心的小王,”
“您好王總,我們這次會議邀請到了市場專家某某親臨到場分享,您一定要參加 。”
利用權威的機購和有聲望的人物開場,來增加自己的權威性,讓客戶信服,沒有拒絕的理由 。
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