PDCA循環的過程有哪些
【PDCA循環的過程有哪些】
PDCA循環的過程是通過市場調查、用戶訪問等手段，摸清用戶對產品質量的要求，然后確定質量政策、質量目標和質量計劃等 。包括現狀調查、分析、確定要因、制定計劃 。
市場調查是指用科學的方法，有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發展趨勢，為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據 。
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