情商是什么意思
情商（EmotionalQuotient）通常是指情緒商數，簡稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質，其包括導商（LQ）等 。它是近年來心理學家們提出的與智商相對應的概念 。
【情商是什么意思】從最簡單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變為可以控制情緒，從而增強理解自己及表達自己的能力 ?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養息息相關 。戈爾曼和其他研究者認為，情商由自我意識、控制情緒、自我激勵、認知他人情緒和處理相互關系這五種特征組成 。情商越來越多的被應用在企業管理學上 。對于組織管理者而言，情商是領導力的重要構成部分 。
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