1. 首頁 > 生活百科 >

微信購物怎么維權

生活百科


微信購物被侵權時的維權方法：
1、轉賬記錄先截圖 ， 必須要有對方已收款的標識 ， 轉賬備注寫清楚交易內容、金額等信息；
2、與對方交易過程的截圖 ， 包括付款、對方承諾發貨及商品信息確定等內容；
3、與對方交流過程中 ， 盡可能問清對方真實信息 ， 盡可能直接轉賬至銀行卡 ， 因為銀行卡信息一般不會作假 。
5、若遭遇詐騙 ， 根據上述步驟取得證據 ， 立即報警 。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第三十九條規定 ， 消費者和經營者發生消費者權益爭議的 ， 可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
【微信購物怎么維權】（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟 。

    推薦閱讀