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元氣森林發公告懇請用戶退款 元氣森林薅羊毛后續

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元氣森林發公告懇請用戶退款 元氣森林薅羊毛后續

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元氣森林發公告懇請用戶退款怎么回事？10月26日凌晨 ， 元氣森林由于運營操作問題 ， 導致大量超低價訂單超過了庫存 ， 昨日下午元氣森林發公告懇請用戶退款 ， 具體怎么回事呢？一起來看看吧 。
元氣森林發公告懇請用戶退款 元氣森林薅羊毛后續

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元氣森林發公告懇請用戶退款一、速覽
10月27日下午 ， 涉事的淘寶元氣森林官方店發布公告稱：“10月26日凌晨 ， 由于本店的一位運營同學操作時出現了失誤 ， 導致大量超低價訂單遠遠超過了小店實際擁有的庫存 ， 由此造成的損失金額也遠遠超出了本店的承受能力 。”
元氣森林官方店提出解決方案是 ， 希望下單的消費者能夠伸出援手 ， 在后臺申請退款 ， 幫助小店度過難關 。
元氣森林發公告懇請用戶退款 元氣森林薅羊毛后續

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【元氣森林發公告懇請用戶退款 元氣森林薅羊毛后續】元氣森林一淘寶店鋪因優惠設置錯誤 ， 原價79元一箱（12瓶）的氣泡水 ， 其購買3箱 ， 最終付款一共花費了10.55元 ， 平均每箱約3.5元 。錯誤的價格導致該款氣泡水銷量暴增30萬單 ， 據稱店鋪或損失200多萬元 。
二、專家解讀
對于此事 ， 中國互聯網協會法工委副秘書長、中消協律師胡鋼表示 ， 按《電子商務法》規定 ， 只要消費者確認了價格 ， 支付了價款 ， 那么此合同就已成立 ， 并且商家不能以任何理由說合同不成立 。元氣森林應該按消費者支付價格發貨 ， 忠實履行合同規定的義務 。

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