從WPS 1.0面世到今天，已經過去了34年，摸爬滾打31年后才登陸科創板，30多年好不容易積累下3.36億移動端月活，倘若此時因為“信任危機”毀于一旦，后果可想而知，不緊張才怪 。
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7月11日，“WPS 被曝會刪除用戶本地文件”這一話題沖上熱搜，引發熱議；
事情還要從6月份說起，當時一位網名叫“米兔只想賺錢”的WPS用戶稱自己用WPS寫了百萬字小說，WPS以“含有違禁內容”為由，對文件進行封鎖，文檔處于打不開的狀態 。
后來，事情愈演愈烈，有人稱WPS“和諧”的不僅是儲存在云盤上的文檔，甚至連用戶本地文檔也進行了刪除 。
這事大了，倘若按照《網絡安全法》等相關規定，作為服務商，WPS確實可以建立敏感詞和諧機制，對通過其平臺進行傳播的內容進行審核，這一點不存在異議；
但如果直接刪除本地文件，那就實屬不應當了，甚至可能存在窺探用戶隱私的嫌疑 。
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WPS究竟有無刪除用戶本地文檔的行為？用戶和WPS各執一詞，不過涉事用戶目前也沒拿出來本地文檔被刪的證據 。
從《網絡安全法》等相關法律法規的角度講，倘若被分享的文檔中確實有含有敏感詞或其他違規行為，那么WPS是有義務、有權利進行鎖定、攔截、禁止訪問的；但如果用戶未將文檔進行分享，即便有敏感詞，WPS也不能將其鎖定或刪除，畢竟不存在“傳播”的行為，這是用戶的個人專屬文檔，WPS無權干預 。
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本以為這事隨著WPS的回應就過去了，畢竟先前爆料的用戶并未進一步提供本地文檔被刪除的證據，“你不來，我也就不往了” 。
但到了7月13日，WPS通過官微再就此事作出了進一步回應，這次回應的篇幅更長、更為細致：
三天之內兩次作出回應，不僅體現了WPS對該事件的重視程度，從一定層面上來說，還能看出其極為“緊張” 。
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第一次回應說清楚問題就行了，WPS為何如此緊張呢？
首先，我們肯定WPS對廣大用戶質疑的關切和重視，兩次回應也顯示出WPS非常重視用戶，重申是想給用戶一個滿意的答復，這是負責任的姿態；總好起那些產生問題卻刻意回避、不作回應的無良服務商 。
再者，想必WPS心中也“委屈”，畢竟爆料問題的網友沒有進一步拿出WPS刪除其本地文檔的證據，但他這“說者無意”的話，讓用戶“聽者有心”，在很大程度上也損害了WPS的聲譽，甚至存在用戶流失的風險 。
第三，WPS兩次回應，更是出于保護自身利益的需要，不想因為此事耽誤了自己的“前程”，畢竟WPS從創立到發展，這30多年一路走來，實屬不易：
WPS隸屬于金山辦公，1988年，在那個國內絕大多數人還不知道“微機、電腦”為何物的年代，金山軟件公司創始人求伯君就敲下了10萬行代碼，第一代WPS終于在1989年面世，結束了微軟OFFICE的壟斷 。
更重要的是，WPS支持中文編輯、排版，這是當時OFFICE無法做到的；此外，WPS面向用戶全面免費，而此時OFFICE還在有償使用 。
WPS能在微軟壟斷辦公軟件市場的大背景下分一杯羹，實屬不易，更是中文軟件、國產軟件的驕傲 。
免費試用后，WPS獲得更多用戶青睞，月活數不斷增加，PC端積累月活2.32億、移動端月活3.36億，對比OFFICE 365在2019年2.14億月活數，WPS已經實現了反超 。
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有人可能會說，既然WPS免費，那它是如何盈利的呢？
事實上WPS最主要的贏利點在于廣告，2021年廣告收入對整體利潤的貢獻是14% 。根據2021年財報，金山辦公總營收32.8 億元、歸母公司凈利潤 10.41 億元 。WPS作為金山辦公的核心產品，在營收和凈利潤上的貢獻自然不容小覷 。
此事件發生后，不僅WPS做出了兩次回應，金山辦公的副總裁章慶元在7月13日也發布了消息，表示將計劃于2023年底關閉廣告業務 。
先是對用戶開放免費使用，現又有徹底關閉廣告業務的計劃，從這兩點來看，WPS算是對用戶“仁至義盡”了 。
我們作為旁觀者，不知道網友所說的“刪除本地文件”是真是假，倘若確實存在，還請他拿出證據了，如果WPS確實不存在這種行為，那么就不要中傷他，畢竟金山30多年時間里，是為中文軟件的發展做出過巨大貢獻的，不容惡意中傷 。
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隨著網絡領域法律法規的日益完善，倘若軟件服務商有出格行為、窺探用戶隱私、搜集用戶信息等違法行為，那么一定會受到監管和處罰，我們作為用戶的利益也能得到相應的保護 。
但如果服務商確實不存在違規行為，用戶在無償使用的前提下，是不是也應當考慮一下惡意中傷給企業帶來的負面影響和聲譽受損？互相尊重，這是雙向要求 。
wps說的很清楚，這是法律要求，應該是所有軟件都要這么做 。
第二，根據《網絡安全法》、《互聯網信息服務管理辦法》、《網絡信息內容生態治理規定》等相關法律法規，所有提供網絡信息服務的平臺，對通過其平臺傳播的內容均負有審核義務 。我們在依法審核時，會采取嚴格的加密脫敏措施，保護用戶信息安全 。與此同時，我們也為用戶提供了客服申訴渠道、文檔找回路徑 。我們倡議所有用戶共同遵守“七條底線”：法律法規底線、社會主義制度底線、國家利益底線、公民合法權益底線、社會公共秩序底線、道德風尚底線和信息真實性底線 。
【現在wps用得最多的是哪個版本 連續兩次回應再次崛起的wps】第三，在保護用戶隱私方面，我們嚴格遵循《個人信息保護法》及《網絡安全法》的相關規定 。公司不僅通過了國家信息安全等級保護三級，還取得了ISO/IEC 27001:2013信息安全國際標準認證以及ISO/IEC 27701:2019隱私信息管理體系國際標準認證
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