1. 首頁 > 生活百科 >

火車開了沒趕上能退票嗎,火車開了還能退票嗎手續費多少

生活百科 火車

答案是正常情況下不能退票 ， 但非正常情況下還是能退票的 。我來解答一下什么是非正常情況 。主要有三點 。
【火車開了沒趕上能退票嗎,火車開了還能退票嗎手續費多少】1.因特殊情況經車站站長(售票主任)同意的可以在開車后兩小時內退票 ， 同行人同樣辦理 。比如你突患疾病 ， 臨時改變行程 ， 那么拿著醫院出具的證明可以在售票窗口辦理退票 ， 和你同行的人雖未患病 ， 但也可以辦理退票業務 ， 前提是必須是車票票面指定開車日期后2小時內 。
2.換乘列車車票用前趟列車晚點造成未能趕上 。這個很好理解 ， 前趟列車晚點造成你后續換乘的車沒能趕上 ， 那么拿著車票到窗口向售票員說明情況 ， 售票員在票務管理系統里查到了列車晚點信息與你車票相符 ， 即可為你辦理退票業務 。
3.車票改簽但當天24點之前已無列車可供改簽 。買了當天的車票未能趕上 ， 打算去售票窗口改簽下一趟列車被告知當天已經沒有前往原車票目的地的列車 ， 那么在指定票面發車日期后30分鐘內可以辦理退票 。有一點需要注意 ， 假如當天24點之前還有去原車票目的地的列車但已經無票可售了 ， 這種情況是不能退票的 。


火車開了沒趕上能退票嗎,火車開了還能退票嗎手續費多少

文章插圖
請問火車開了能退票嗎？
一、 如何辦理退票？
旅客要求退票時 ， 請在票面載明的開車時間前到車站辦理 ， 退還全部票價 ， 核收退票費 。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的 ， 可在開車后2小時內辦理 。團體旅客請不晚于開車前48小時 。原票使用現金購票的 ， 應退票款退還現金 。原票在鐵路售票窗口使用銀行卡購票或者在12306.cn網站使用在線支付工具購票的 ， 按發卡銀行或在線支付工具相關規定 ， 應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或在線支付工具 。
旅客開始旅行后不能退票 。但如因傷、病不能繼續旅行時 ， 憑列車開具的客運記錄 ， 可退還已收票價與已乘區間票價差額 ， 核收退票費；已乘區間不足起碼里程時 ， 按起碼里程計算；同行人同樣辦理 。
退還帶有“行”字戳跡的車票時 ， 請先辦理行李變更 。
開車后改簽的車票不退 。站臺票售出不退 。
辦理退票時 ， 需提供什么證件？

在鐵路售票窗口購票的 ， 請到車站售票窗口辦理退票：
（1）乘車人本人辦理的 ， 請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件；無法出示本人有效身份證件原件的 ， 請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明后 ， 辦理退票 。
（2）代乘車人辦理的 ， 代辦人持本人有效身份證件原件 ， 車票和與票面身份信息一致的乘車人有效身份證件原件或復印件 ， 辦理退票手續 。
在12306.cn網站購票后 ， 在車站售票窗口退票時 ， 請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的 ， 請提供訂單號碼
注：《山人的生活感悟》網絡搜集整理 。

    推薦閱讀