信用卡投訴該找什么部門


信用卡投訴該找什么部門

文章插圖
信用卡投訴可以向采取以下投訴方式:
1、向銀行信用卡中心的客服熱線投訴 。
2、向銀行客服熱線投訴(一般信用卡是銀行的一個子部門 , 受總行管轄) 。
3、向銀監會投訴 。
【法律依據】
《信用卡業務管理辦法》第五十三條 , 發卡銀行有下列情形之一的 , 由中國人民銀行責令改正 , 并處以5萬元至30萬元的罰款 。
【信用卡投訴該找什么部門】(一)未經批準開辦信用卡業務的;
(二)未經批準發行IC卡、外幣信用卡的 。
第七十條 , 特約單位工作人員參與欺詐銀行活動 , 構成犯罪的 , 依法追究其刑事責任 。
第七十一條 , 銀行工作人員與持卡人或特約單位串通參與欺詐活動 , 構成犯罪的 , 依法追究刑事責任 。

    推薦閱讀