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家中2億現金發霉 女子將25萬現金放到發霉

女子


取回25萬元現金準備給兒子結婚用 ， 沒想到錢在家里“放霉了” 。好在銀行安排人工逐張清點，最后僅三四百元無法兌換 。近日，回想起自己春節前兌換“霉幣”的經歷，市民景女士仍對漢口銀行的工作人員感激不已 。
“麻煩幫忙看看，我這些錢能換嗎？”1月10日下午，景女士來到漢口銀行漢正街支行下轄沿江支行尋求幫助 。據她描述，家中有25萬元現金，是去年夏天取出來準備給兒子結婚用的 。由于長時間未使用，又存放在家里的洗衣機附近 ， 拿出來一看早已發霉 。“您放心，殘損幣是可以兌換的，您可以回家先取一部分來我們看看 。”沿江支行內控副行長胡穎第一時間安撫景女士 ， 給出了自己的建議 。【家中2億現金發霉 女子將25萬現金放到發霉】


隨后，景女士回家拿上了10多萬元現金 ， 再次返回銀行 。打開裝錢袋子的一瞬間，一陣陣霉味迅速散發出來 。胡穎迅速安排開辟“愛心窗口”，組織3名員工清點“霉幣”(見上圖) ， 同時安排一名同事陪伴、安慰心急如焚的景女士 。

由于景女士攜帶的現金量較大，且皆為霉爛破損的特殘幣，必須靠人工逐張清點，逐張鑒偽 。“其中不少錢幣的防偽特征損毀，還有些破損比較嚴重 ， 清點起來難度比較大 。”胡穎告訴采訪人員，為了最大限度挽回客戶損失，清點過程中十分細致、謹慎 ， 多次向總行、人行武漢分行營管部尋求技術指導 。經過4小時的連續工作，當天完成了1000多張“霉幣”的整理、鑒別，為景女士兌換11萬余元 。
此后 ， 按照與銀行工作人員的約定，景女士于1月13日上午再次來到沿江支行，帶來了家中剩余的“霉幣” 。經過一上午的清點 ， 再次兌換13萬余元，共計為景女士挽回損失24.9萬元 。看著賬戶里的余額，景女士有些激動地說：“非常感謝你們的熱心服務，可以安心過好這個年了！”(采訪人員鄧小龍)

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