歐鉑麗:全力加快數字化布局,助推品牌發力定制市場

歐鉑麗:全力加快數字化布局,助推品牌發力定制市場

中國傳統家居行業線下依賴程度高、數字化程度低 。2020年疫情給實體經濟帶來巨大沖擊的同時,也改變了家居行業用戶的消費需求和企業的獲客渠道,各大家居家裝企業紛紛通過直播電商、設計生產數字化等*進行數字化轉型 。
根據天貓數據顯示,2021年6月16日 , 618開場僅10秒,家裝行業成交額就已破億;6月1日至16日 , 天貓家裝訂單累計同比增加61% 。618家居行業形勢一片大好,印證企業的數字化渠道建設已取得初步成效 。其中歐鉑麗也不甘落后、緊跟行業步伐,積極擁抱互聯網,加速數字化生態布局,為消費者帶來更好的服務體驗 。
歐鉑麗:全力加快數字化布局,助推品牌發力定制市場

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(歐鉑麗-簡·卡羅)
數字化營銷助力品牌引流聚客
疫情之下,直播帶貨早已成為風口,各行業紛紛涌入直播熱潮 。家居行業歷經疫情爆冷期后,也在積極嘗試短時頻+直播帶貨的新玩法 。據淘榜單發布的《2020淘寶直播新經濟報告》顯示,家居是成交金額增速*快且滲透率增幅*的TOP10行業 。對于十分重視用戶體驗的家居行業來說,品牌可利用直播和短視頻快速獲得大量曝光,為品牌的聚客引流做準備,同時將線上營銷和線下營銷有機結合 。
歐鉑麗抓住時機,發力短視頻平臺,進一步擴大了品牌內容的傳播范圍和傳播效果,配合直播引流蓄客 , 打開了品牌營銷增長的突破口 。歐鉑麗通過電商平臺品牌日、線上多渠道宣發 , 觸達客戶激發購買欲望后再引流到線下體驗購買 , 基于此 , 客戶數據得以回流用以構建數字化體系 , 賦能門店終端,從而實現*營銷及品效合一 。
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數字化服務提升用戶消費體驗
據調查數據顯示,目前我國家裝行業市場規模高達3.5萬億,已處于成熟發展階段 。隨著消費升級,產品品質和售后服務越來越被重視,另外家居行業特點也決定著用戶體驗貫穿整個全程,而數字化服務圍繞客戶需求與產品需求不斷優化服務流程,大大提升用戶消費體驗 , 與家居產業的融合是必然趨勢 。信息化是家居定制企業的生命線,通過數字化改造,可實現資源的優化配置和效率的持續升級 。值得一提的是,歐鉑麗致力于數字化轉型 , 積極賦能家居新業態,不斷優化消費體驗服務,為用戶解決煩惱 ;同時利用O2O信息化驅動,打通線上線下定制全流程 , 讓用戶從進店體驗,到系統一鍵生成訂單,再到自動報價和產品生產,整個定制流程更加方便高效 。
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(歐鉑麗-奢·科塞)
數字化設計幫助企業降本增效
后疫情時代 , 家居行業進入新賽道 。品牌想要打造長期發展戰略,進一步升級品牌影響力,需把握住加快行業數字化轉型這個關鍵因素 。除了數字化營銷與服務,數字化設計也不容忽視 。歐鉑麗采用創新數碼定制程序,提供“*上門量尺+*全屋3D設計+*入戶安裝”一站式服務,利用智能 3D 設計系統實現全屋效果圖快速呈現,降低設計師與消費者的溝通成本 , 提升家裝效率,幫助企業降本增效 。
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【歐鉑麗:全力加快數字化布局,助推品牌發力定制市場】2021年家裝頭部行業數字化轉型不斷加速,越來越多企業開始探索數字化技術的應用與賦能 。且看歐鉑麗如何以用戶價值為中心進行數字化轉型,加快品牌進一步創新 。

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