已經發貨的物品怎么申請退款嗎 已經發貨的物品能申請退款嗎



以淘寶為例,已經發貨的物品可以申請退款 。申請退款操作步驟:
1、登錄“我的淘寶”,在左側欄找到“已買到的寶貝” 。
2、點擊“已買到的寶貝”頁面,找到該筆訂單,點擊“退款/退貨” 。

【已經發貨的物品怎么申請退款嗎 已經發貨的物品能申請退款嗎】
3、選擇服務類型和退款原因,提交申請即可 。
如果您在退款過程中賣家操作了拒絕,且雙方無法協商一致,您可以點擊“要求淘寶客服介入”處理 。如果您申請了“要求淘寶介入處理”后,系統會給予您和賣家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進行憑證審核 。(如果需要買家舉證 , 在完成舉證后會給予賣家24小時進行處理,仍無法解決的將由淘寶進行憑證審核) 。從憑證審核開始,淘寶一般會在4-6個工作日(不包含周末、節假日)給出處理意見,請及時關注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進行留言 。

    推薦閱讀