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四種情況 一應黔行自助充值機異常情況處理指南

解決方法


一、一應黔行自助充值機異常處理指南
　?。ㄒ唬┐砦筇崾荊骸跋低騁斐? ，請聯系客服人員”
解決方法：若多次重試均提示該錯誤，可能一應黔行自助充值機不支持該類卡片的充值 。
　?。ǘ┐砦筇崾?“未讀取到充值卡片”

解決方法：請將卡片放置在設備指定區域內 ， 在小程序上點擊重試，按照提示完成后續操作 。
　?。ㄈ┏な奔淇ㄔ?“請稍等：正在連接充值機”
解決方法：請手動點擊“斷開連接”，再點擊“重試” 。
　?。ㄋ模┲Ц鍛瓿珊? ，支付的金額未充值到儲值卡上
解決方法：請將卡片取下后，重新放入設備指定區域，打開微信掃描二維碼 ， 重新打開小程序 。小程序會提示“您有一筆異常訂單需要處理，是否現在處理?”點擊確定，按照提示完成后續操作，即可完成充值 。(您也可自行退款)
二、聯系電話
【四種情況 一應黔行自助充值機異常情況處理指南】若您遇到其他無法解決的異常情況可聯系―應黔行服務熱線：9610007 。

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