移動偷偷扣費 移動手機亂扣費怎么辦

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1、直接撥打10086人工客服進行反??,向款^嗽彼得鞅豢鄯亞榭霾⒁笸嘶茍囁鄣幕胺?。
2、撥打12315進行投訴,向客服人員詳細講述扣費情況 。
3、到本地移動公司營業部找大堂經理進行現場反應,并要求予以解決 。

4、搜索“中國移動官方網站”向中國移動集團客服人員進行申述 。
5、搜索“工信部電信用戶申訴受理”網站,向工信部進行網絡投訴 , 反應被扣費情況及移動公司拒不處理您投訴的情況 。
【移動偷偷扣費 移動手機亂扣費怎么辦】6、撥打信息產業部電信用戶申訴受理中心的電話010-12300進行投訴 。

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