快遞被別人冒領了如何處理 送快遞被別人冒領了怎么辦

快遞被別人冒領了如何處理 送快遞被別人冒領了怎么辦

【快遞被別人冒領了如何處理 送快遞被別人冒領了怎么辦】
1、首先打電話給派件的快遞員,詢問是怎么回事 , 并商量解決方法 。若快遞員不能解決,可以找快遞公司處理 。也可以讓賣家進行處理,買家并不需要承擔責任 。
2、還可通過電話或者登錄國家郵政局和各省、自治區、直轄市郵政管理局網站申訴,也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴 。

《快遞暫行條例》第42條規定 , 冒領、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件 , 尚不構成犯罪的,依法給予治安管理處罰 。
經營快遞業務的企業有前款規定行為 , 或者非法扣留快件的,由郵政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處5萬元以上10萬元以下的罰款;
情節嚴重的,并處10萬元以上20萬元以下的罰款,并可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證 。

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