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武漢新城快線乘車須知 新城到武漢的車幾點發車

旅客


武漢新城快線乘車須知
1.新城快線目前可使用的車票類型包括單程票、武漢通儲值類卡、微信乘車二維碼、支付寶乘車二維碼、面部識別乘車 。
2.持武漢通儲值類卡的旅客，首次乘坐新城快線前需在自動售票機上進行實名認證及綁定，完成后可直接刷卡進出站 。武漢通卡目前僅支持儲值類卡 ， 暫不支持其他卡種 。
3.使用微信乘車二維碼的旅客，可在微信小程序搜索“新城快線”領取 。首次乘坐新城快線前需在自動售票機上進行實名認證及綁定，完成后可直接乘車時使用二維碼掃碼過閘 。
4.使用支付寶乘車二維碼和面部識別乘車的旅客，可在支付寶小程序搜索“新城快線”或掃碼下方二維碼領取 ， 并開通乘車碼或人臉乘車，開通后可直接掃碼 。
購票方式
武漢新城快線乘車須知 新城到武漢的車幾點發車

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優惠政策
1.每一名持有效票的成人旅客可免費攜帶一名未滿6周歲兒童,兒童年齡按乘車日期計算 。超過一名時,超過人數應當購買兒童票 。兒童優惠票的乘車日期、車次應與同行成人所持車票相同,到站不得遠于成人車票到站 。
2.兒童票及持中華人民共和國殘疾軍人證、中華人民共和國傷殘人民警察證、國家綜合性消防救援隊伍殘疾人員證的人員憑證可以購買優惠票 。
3.新城快線列車暫不發售團體優惠票和站臺票
4、持有效鐵路乘車證件的工作人員可免費乘車 。
車票使用規定
1、新城快線列車不定車廂，不定席位 。
2、單程票發售當日有效 。若未使用，可在新城快線任意站辦理退票，過期作廢 。
3、單程票可在車站自動售票機或售票窗口購買 。
4、新城快線實行一人一票制，旅客需憑同一張車票進出閘 。旅客出閘后自動扣費 。
5、持武漢通儲值卡乘車的旅客乘車前賬戶余額需不少于30元 。(后續如有變化零另行公布) 。
6、旅客從本站進出閘時，單程票出閘后作廢 。二維碼車票及武漢通儲值卡在20分鐘內不扣費，超出20分鐘按本票種最低票價扣費 。
退、補票說明
1、單程票未使用或已檢票過閘且于20分鐘內取消行程的，可按票面面值辦理全額退票 。單程票已檢票過閘且超過20分鐘及以上的 ， 不予退票 。
2、單程票退票不收取任何手續費，使用支付寶、微信購票的旅客其所退票款將退回原支付寶、微信賬戶 。
3、旅客使用單程票乘車，如金額不足以支付所到達車站的實際車費時，須補交越站區間車費 。旅客中途下車 ， 實際乘車費用與單程票票價差額不予退還 。
4、無法判明乘車站的由該列車始發站補起)至當前站車票票款后方可出站 。
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