無錫物業費4級標準每月多少錢 無錫物業費7級標準
無錫物業費4級標準每月多少錢?
無錫市普通住宅物業服務等級四級服務標準(指導價1.40元/㎡·月)
項目
內容
基本標準
綜合服務
管理處設置
1、小區內設置管理處 。
2、配置辦公家具、電話、電腦、打印機等辦公設施及辦公用品 。
人員要求
1、小區經理有物業管理員上崗證和項目經理上崗證,有兩年以上物業管理工作經驗 。
2、管理人員服裝統一,掛牌上崗,儀表整潔規范 。
服務時間
管理處周一至周五每天8小時業務接待,周六周日提供值班服務 。
日常服務
1、24小時受理業主或使用人報修 。急修半小時內到現場處理 , 一般修理三天內完成(預約除外) 。
2、對業主或使用人的投訴在三天內答復處理 。
3、公示服務標準和收費標準 , 每半年向業主公布財務狀況一次,公共水電費能耗分攤每半年向業主公布一次 。
4、制定小區物業服務年度計劃并組織實施,每半年向委托方報告一次計劃實施情況 。
5、制定小區房屋裝修申請、驗收等裝修管理制度 , 對不符合規定的行為、現象及時勸阻、制止或報告 。
6、建立業主檔案、收費管理、設備管理等記錄 。
7、能提供兩種以上特約服務(有償)和一種以上便民(無償)服務;每年組織一次以上的社區活動 。
清潔管理
共用樓道保潔
每周打掃2次;每周擦拭1次樓梯扶手;每季樓梯間墻面、頂面除塵1次;
電梯及電梯廳保潔
每日清潔1次;每周對電梯轎廂進行全面的清潔1次;每季度對電梯門壁打臘上光1次
共用衛生間保潔
每日清潔2次、消殺1次
停車場、共用車庫或車棚保潔
每周清掃1次車庫,每季進行1次地下室消殺工作
綠化帶、道路保潔
每日清掃1次
標識、宣傳牌、信報箱保潔
標識、宣傳牌每周擦拭1次,雕塑、信報箱每季度擦拭1次
休閑、娛樂、健身設施
每周清潔2次
門衛、崗亭、監控探頭保潔
門衛、崗亭每日清潔1次,監控探頭每季度擦拭1次
垃圾桶、果皮箱
垃圾每日收集2次,垃圾桶、果皮箱每月擦拭2次
垃圾收集與處理
小區內定點設置垃圾收集箱或點,每日定時清理1次;垃圾收集箱或點周圍地面無散落垃圾、無污跡、無異味,每月清洗2次 。
衛生消殺
滅鼠、滅蚊等每年至少進行3次
公共天臺、屋頂
每季清理1次,保持清潔、無垃圾
房屋、共用設施、設備維護與管理
公共部位門窗
每周巡視樓內公共部位門窗,保持玻璃、門窗配件完好,門、窗開閉靈活并無異常聲響 。
圍墻
每月一次巡查圍墻,發現損壞立即修復,鐵柵欄圍墻表面無銹蝕,保持圍墻完好
道路、場地等
每月一次巡查道路、路面、側石、井蓋等,發現損壞及時修復,保持路面平整、無破損 。
排水設施
每月清掃1次排水明溝,每半年對地下管井徹底疏通1次 , 每年對地下管井清理1次
給水設施
飲用水水池(箱)每半年清洗消毒1次 , 水質化驗達標 , 每季清掃1次泵房
公共部位照明燈、景觀燈等
保持燈具完好 。
消防設施、設備
1、消防泵每季啟動一次并作記錄,每年保養一次 , 保證其運行正常 。
2、消防栓每月巡查一次 , 消防栓箱內各種配件完好 。
3、每年試驗一次探測器 。
4、每半年檢查一次消防水帶、閥桿處加注潤滑油并作一次放水檢查 。
5、每月檢查一次滅火器,臨近失效立即更新或充壓 。
其他設施
每月巡查1次小區房屋單元門、樓道、管線井道、機房以及其它共用設施設備,并及時維修養護,保證正常運行;小區主要道路及停車場交通標志齊全 。
園林綠化養護與管理
基本條件
喬、灌、地被、草配植科學,層次豐富、季相分明 。喬灌木生長健壯,樹冠完整,形態優美;花灌木按時開花結果;球、籬、地被生長茂盛,無缺枝、空擋 。
草坪、灌木類、花壇
成活率85%以上,每年修剪3次,除蟲施肥每年1次
喬木類
成活率85%以上,每年修剪2次,除蟲施肥每年1次
人工湖、噴水池
水面每月清撈1次
景觀小品
每季度清潔、整修1次
安全防范
人員要求
1、專職保安人員,身體健康 , 工作認真負責并定期接受培訓 。
2、能處理和應對小區公共秩序維護工作,能正確使用各類消防、物防、技防器械和設備 , 能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災害事故的應急預案 。
3、上崗時佩帶統一標志,穿戴統一制服,儀容儀表規范整齊 。
4、配備對講裝置和其他必備的安全護衛器械 。
門崗
1、主出入口24 小時值班看守,至少2人值守 , 并有詳細交接班記錄和外來車輛的登記記錄 。
2、對進出小區的車輛進行管理和疏導 , 保持出入口環境整潔、有序、道路暢通 。
巡邏崗
1、白天巡邏次數不少于四次,夜間重點部位巡邏二次,并有巡邏記錄 。
2、在遇到突發事件時 , 采取必要措施并及時報告管理處和相關部門 。
技防設施和救助
(監控崗)
1、小區應具備錄像監控、周界報警等技防設施 , 24小時開通,并有人駐守,注視各設備所傳達的信息 。
2、監控中心接到報警信號后,保安人員應立即趕到現場進行處理 。
3、小區應有火警、水警、警情應急預案,并在監控中心控制室內懸掛;每年應組織1次應急預案演習 。
車輛管理
1、地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標 , 車輛行駛有規定路線,車輛停放有序 。
2、有專職人員巡視和協助停車事宜 。
【無錫物業費4級標準每月多少錢 無錫物業費7級標準】3、收費管理的車庫內地面、墻面按車輛道路行駛要求設立指示牌和地標,照明、消防器械配置齊全 。
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