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武漢蘿卜快跑無人駕駛乘車須知及常見問答一覽

發票


武漢蘿卜快跑無人駕駛乘車須知
實名認證
1.根據法律法規及測試管理規定的要求，乘車前需完成實名認證 。
2.若您未滿18周歲，需在監護人的陪同下才能乘車 。
3.14周歲以下及70周歲以上人群，根據地區政策 ， 暫不支持叫車服務 。
乘車人群要求
1.為了保證乘車人的安全，禁止以下人群乘車：
*孕婦
*懷抱式嬰兒
*70周歲以上老人(60周歲以上的老人合理評估自身身體狀態，并在子女的陪護下乘車，如無子女陪護或感到身體不適，不建議乘車)

*患心腦血管疾病或其他身體不適者
2.單個車輛最多允許3名乘客乘坐，請后排就坐 。
攜帶物品/寵物要求
1.攜帶小件行李，可放置在車輛后排座椅上 。正常背包1-2個或行李箱1個且不大于20寸 。
2.禁止攜帶大件物品，如超過20寸的行李箱、嬰兒車、漁具等 。
3.禁止攜帶危險品乘車，如露營野餐用具、管制刀具等 。
【武漢蘿卜快跑無人駕駛乘車須知及常見問答一覽】
4.禁止攜帶寵物乘車 。
乘車安全
禁止入侵前排干擾自動駕駛 。
武漢蘿卜快跑無人駕駛乘車常見問答
1.下單后一直顯示附近無可用車輛?
由于目前蘿卜快跑車輛資源有限，您所選擇的上車站點附近車輛可能較少 ， 系統會自動選擇附近的空閑車輛為您提供服務，請耐心等待或嘗試取消訂單再重新呼叫 。

2.我想取消行程，但點擊頁面上沒有反應?
您可以從后臺退出約車軟件，嘗試再次進入 ， 找到該訂單再次取消行程;如果仍然無效也可與客服聯系為您處理 。
3.我沒有及時到達站點，訂單為什么會被取消?
由于目前蘿卜快跑車輛資源有限，如果車輛到達起點等待超過5分鐘，您仍未上車，系統會自動取消該訂單 。如仍需用車，還請您再次下單 。
4.誤操作取消訂單后可以恢復嗎?
誤操作取消了該訂單是無法恢復的 。如果您還未乘車，建議您再次呼叫車輛 。
5.如何開具發票？
您好，目前僅支持開增值稅普通發票，請您將發票需求發送內容至郵箱luobokuaipao@baidu.com，會由專人為您開具發票 。郵件正文請填寫以下信息:姓名/聯系方式開票金額/發票抬頭/公司稅號 。
【提示】:開具多張行程訂單發票，請提供行程日期，例如:開具11月1日至11月10日的訂單發票 。如您無特殊要求，我們將合并所有行程訂單金額開具一張發票 。
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