2024濟南東泰熱力供暖繳費時間什么時候
【2024濟南東泰熱力供暖繳費時間什么時候】濟南東泰熱力供暖繳費時間
即日起-2024年11月15日
濟南東泰熱力供暖繳費標準
1、居民用戶按套內建筑面積每季26.7元/㎡(收費依據:濟價格字【2008]113號) 。
2、非居民用戶按建筑面積每季39.8元/㎡(收費依據:濟價格字【2010]119號) 。
室溫不合格如何辦理退費?
1、客戶出現室溫不達標 ， 可撥打東泰熱力24小時熱線82812319，服務人員會在約定時限與您聯系，分析不熱原因，必要時約定上門檢測，按照《濟南市居民住宅供熱室溫檢測及退費規定》進行室溫檢測 ， 出具檢測報告，由雙方簽字確認，經檢測，客戶室溫不合格屬于供熱單位原因造成的 ， 按照省、市相關法則，政策執行 。
2、自供熱結束之日起，30日內持采暖發票和室溫檢測報告到小區換熱站進行登記處，待客戶服務中心審核后辦理退費手續 。
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