石家莊新樂市辦理暫停供暖供熱指南 河北省新樂市供暖公司電話


為維護供用熱雙方合法權益,根據《河北省供熱用熱辦法》《石家莊市供熱用熱條例》、新發改價格(2020)10號文件規定,現將新樂市主城區2024-2025供熱季居民類空置房和非居民報停辦理通知如下:
一、申報條件
1、已經辦理了供熱入網手續的非新建小區首次供熱的熱用戶,本采暖季申請房屋空置需承諾供熱期間“無人居住” 。【溫馨提示:公共保障性住房,不能申請空置房】
2、本戶申報不影響相鄰用戶正常用熱 。
3、滿足分戶控制條件、閥門獨立控制的 。
4、往年欠費的用戶,需結清欠費后方可申報 。

5、非新建小區首次供熱的 , 且房屋尚未出售或交房的,由開發建設單位進行統一申報 。
二、申報時間
2024年9月3日起至2024年10月15日止,逾期未辦理者 , 視為正常用熱,需按全額繳納取暖費,并按相關政策計收違約金 。
三、申報所需資料
1、房主身份證、供熱繳費卡 。
2、代辦人或租戶辦理居民類空置房需持戶主身份證或復印件、辦理人身份證及戶主委托書、供熱繳費卡 。

四、居民用戶申報
1、線上辦理:可在本年度取暖費收費正式開始之后,通過登錄新樂凱源節能熱力有限公司微信公眾號進行辦理 。通知另行發放 。
2、線下辦理:熱力公司營業大廳辦理 。
五、非居民用戶申報
非居民用戶申請報停,需到營業大廳填寫申報表,簽訂《非居民不用熱房屋確認申請單》 , 申報停的非居民用戶需按照取暖費的20%繳納 。

六、居民類空置房延續
自2021-2022供熱年度起,與本供熱年度相鄰的連續兩個以上(含兩個)采暖年度申報居民類空置房的 , 不需要逐年申請 , 如不夠兩年的,用戶需繼續申報 ??罩梅垦永m政策不包含保障性住房 。
空置房的延續:熱力公司將按用戶已簽訂的《空置房承諾書》自行延續 。供熱期間供熱公司將不定期進行巡查 。
特別提示:期間房屋辦理過更名的需重新申報 。
七、之前年度空置房補辦
2021-2022年度、2022-2023年度、2023-2024年度未繳費用熱也未辦理居民類空置房 , 但確實符合無人居住條件的,須先在2024年10月15日之前到熱力公司綜合服務大廳補辦 , 并且結清之前欠費 。此種情況不支持線上受理 。
所需攜帶資料:
2021年11月至2024年3月份供熱期間用電量使用詳單(標準按每月20度電以內)、戶主身份證或復印件、辦理人身份證、供熱繳費卡,如房屋有租賃情況請提供租賃協議復印件 。
八、線下辦理地點
無繁路與興新街交叉口(電廠東側),熱力綜合大廳 。
新樂凱源節能熱力有限公司:河北省石家莊市新樂市203省道
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