2024唐山盛源熱力供暖退費方式 唐山盛唐熱力公司電話


退費須知
【2024唐山盛源熱力供暖退費方式 唐山盛唐熱力公司電話】2023-2024年度供暖季低溫、熱計量數據結算工作已結算完畢,現開展退費工作 。
一、退費內容
1、本年度經測溫結算室內溫度月平均溫度低于16度以下的熱用戶 , 按照月平均溫度退費標準進行退費,16℃(不含16℃)至14℃的 , 減免當月熱費的1/5;14℃(不含14℃)至10℃的,減免當月熱費的1/3;10℃(不含10℃)以下的減免當月熱費的1/2 。

2、熱計量剩余數據結算 。
 ?。ㄒ隕?種退費只能退其一)
二、退費方式
1、銀行轉賬(需提供收款人的身份證、銀行卡復印件、具體開戶網點名稱如建設銀行灤南天承錦繡支行 , 以避免賬戶信息無法及時進行退費 。)

2、結轉下一年度
三、退費時需要材料
1、收費大廳繳費用戶
(1)本年度機打取暖費收據原件
(2)供熱繳費卡原件
(3)房主身份證原件(備注:身份證需提供與房本姓名一致的,如提供不了房主身份證的 , 需提供房主身份證復印件及簽定委托書,并提供經辦人身份證)

2、非大廳繳費用戶
(1)電子繳費記錄憑證(如在微信、公眾號、支付寶、銀行繳費無法提供機打收據的),如代付需提供代付憑證 。
(2)供熱繳費卡原件
(3)房主身份證原件(備注:身份證需提供與房本姓名一致的,如提供不了房主身份證的,需提供房主身份證復印件及簽定委托書,并提供經辦人身份證)
3、低溫退費用戶
低溫退費需攜帶室溫監測記錄表原件(雙方簽字的紅聯) 。
如未辦理退費用戶(僅限熱計量退費用戶),則自動結轉至下一采暖期熱費賬戶 。
四、聯系方式
1、繳費咨詢電話:4120039
2、客服中心:4168887/4168889
3、投訴電話:4500559
4、維修報修電話:
供熱一處:4123002
供熱二處:4123004
供熱三處:4111003

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