2024-2025年度長安熱力供熱采暖線上繳費通知
2024—2025年度長安熱力供熱采暖線上繳費
微信繳費操作流程
1、微信公眾號搜索“西安市長安區新區熱力有限公司” ;
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2、關注公眾號后，點擊“業務辦理”;
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3、點擊“房屋綁定” ， 填寫“小區名稱”;輸入“樓號”、“單元號”、“房號”，點擊“下一步”;
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4、確認房屋相關信息后，點擊“確認添加”;
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5、驗證業主姓名;
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6、綁定成功;
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7、返回首頁 ， 點擊“熱費繳納” ， 點擊“立即支付”即可完成繳費 。
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注意事項
1、線上辦理停供業務用戶，在第7步點擊停供申請后繳納30%基礎熱費;
2、停供用戶務必在每年11月1日前辦理線下停供業務，逾期視為正常取暖;
【2024-2025年度長安熱力供熱采暖線上繳費通知】3、線上繳費只針對我公司直管到戶小區 ， 非直管到戶小區繳費請聯系所在小區物業繳納;
4、熱用戶在供暖期間遇到供暖問題，可撥打客服電話：965166，進行投訴登記 ， 用戶管家統一上門處理 。
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