攔截退回是什么意思 什么是攔截退回
1、以快遞為例，攔截退回是指：和發件人(收件人)進行溝通 ， 確認雙方確實都明確知曉，或同意取消此項快遞業務；由發件人聯系快遞公司進行截單處理 ， 或由收件人在接收到快遞的收件通知時選擇拒收 。
2、非淘寶客戶申請退件：站點在Q9異常管理、退件攔截件登記菜單進行登記，登記成功的快件，發件站點/派件站點掃描時會跳出退件攔截提示發件站點點擊新增，在彈出的界面中填寫退件“運單號”“收件人省市區”以及“攔截原因” ， 填寫完成點擊保存按鈕，完成退件攔截件的登記，在登記時無需填寫需攔截站點 。【攔截退回是什么意思 什么是攔截退回】
3、淘寶客戶申請退件：客戶在淘寶商家后臺發起申請 ， 站點在CRM系統受理退件申請；點擊申請攔截的快件發件站點/派件站點掃描時即會跳出退件攔截提示 。
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