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汕頭市社?？I務全面切換至合作銀行“一站式”辦理

銀行


關于我市社保卡業務全面切換至合作銀行“一站式”辦理的公告
廣大市民：
為方便群眾就近辦理社?？I務 ， 推動公共服務均等化，實現社?？I務“一站式”辦理，自2022年1月31日起，原人社所和社保經辦機構辦理社保卡業務將轉移至各合作銀行網點辦理 。首批502個銀行經辦網點（詳見附件），覆蓋全市六區一縣 ， 實現全城就近通辦 。社?？I務轉移后的具體變化如下：
一、社?？I務辦理有哪些調整？
1.個人自主辦理、自主選擇合作銀行 。2022年1月31日起，我市人社服務機構、社保經辦機構不再受理社?？ㄉ觐I業務 。今后 ， 社?？ㄉ觐I業務由個人到我市社?？ê献縻y行服務網點自主辦理，群眾可在我市12家合作銀行中自主選擇服務銀行 。

2.社保卡所有業務均可實現全城就近通辦 。即未申領社?？ǖ娜藛T可至全市任一就近社?？ê献縻y行服務網點辦理新申領、一人一卡清理業務；已持卡人員可至卡面銀行全市服務網點辦理補換、掛失、解掛、關鍵信息變更等所有業務；已持卡人員可在明確知曉換行換卡業務流程及確認不影響本人享受待遇的情況下自主更換社保卡服務銀行 。
3.社?？焖僦瓶ǚ崭采w六區一縣 。我市12家社保卡合作銀行共開設有98個快速制卡服務網點 ， 覆蓋我市六區一縣 ， 快速制卡服務網點可實現社?？焖僦瓶?、立等可取 。在急需用卡的情況下，客戶可前往快速制卡網點申領社?？ǎ糠趾献縻y行針對高齡老人、特殊群體可提供上門服務 。

二、社?？ê献縻y行受理哪些業務？
1.社?？ê献縻y行主要受理社?？ㄐ律觐I、補卡、換卡、掛失、解掛、信息修改、照片更換、金融賬戶激活、一人一卡清理、注銷等各類業務 。
2.其中信息修改、照片更換、金融賬戶激活、注銷業務需本人至社保卡關聯銀行指定網點進行辦理 。

如：持中國銀行社?？ǖ娜藛T要修改社?？ㄐ畔ⅲㄈ缟矸葑C號碼、姓名），要到中國銀行服務網點辦理變更；持郵儲銀行社?？ǖ娜藛T需要注銷社保卡的則需在郵儲銀行服務網點注銷 。
三、除合作銀行服務網點外，社保卡業務還可以通過哪些渠道進行辦理？
我市市民可通過登錄廣東人社網上服務平臺、關注“汕頭人社”公眾號使用“社?？ňC合服務”功能，在線上辦理社保卡新申領、補換、掛失解掛、進度查詢、咨詢等業務 。
四、正在申領中的社?？ㄈ绾晤I?。?
2022年1月31日起，各人社服務機構、社保經辦機構不再受理社?？ㄐ律暾垬I務，期間機構經辦的仍在制卡中、未成功發放的卡片將繼續組織發放 。自2022年3月31日起，人社服務機構、社保經辦機構庫存社?？▽⒕徒平唤o發卡銀行 ， 為避免交接期間影響市民領卡用卡，請已在人社機構申領社保卡仍未領取的群眾盡快到申領網點領卡 。
五、社保卡服務網點受理時間？
各合作銀行服務網點受理社?？I務時間與對外服務時間保持一致 。
【汕頭市社?？I務全面切換至合作銀行“一站式”辦理】人社服務機構、社保經辦機構仍將提供社?？I務咨詢解答服務，如有疑問可致電社?？ǚ諢峋€0754-81882262/81886658咨詢 。
特此公告 。
附件：合作銀行服務網點（含快速制卡網點）情況.docx
汕頭市人力資源和社會保障局
2021年12月28日

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