zara是哪個國家的牌子_ZARA的面子


zara是哪個國家的牌子_ZARA的面子

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圖片來源@視覺中國
文通電商在線,作者楊桐尼瓦,編輯斯通問 。
關店的時候,我忙著穿上自己的美妝線,ZARA的想法越來越明顯 ?!胗妹缞y換失去的服裝領地 。
5月13日,ZARA正式推出旗下美妝品牌“ZARABeauty” 。與曾經推出眼影盤、口紅等單品的“小打小鬧”相比,ZARA不僅為美妝線建立了品牌,還在內部單獨設立了業務部,與女裝線并列,可見認真做好美妝節奏的必要性 。
其實快時尚品牌做美妝并不新鮮,包括HM、ASOS、TOPSHOP等快時尚品牌,都有自己的美妝線,但近年來雷聲大雨點小 。
曾經以“小訂單快”的反模式支撐半邊天的快時尚品牌,很難在美妝行業發揮“快”的優勢 。當廉價美妝潮流席卷全球時,美妝品牌想要的是講故事的能力和與年輕消費者直接對話的渠道 。
在這方面,ZARA要慢得多 。
0ZARA要做美妝了
2018年,ZARA推出了第一款口紅系列ZaraUltimatte,當時在社交媒體上也被稱為“跨界” ?,F在,推出自己的美妝品牌,已經是一種嚴肅的“行軍”姿態 。
電商在線從ZARA母公司Inditex官網了解到,ZaraBeauty是一條完整的化妝線,美妝部門將和女裝一起成為一個全新的部門 。雖然ZARA的官網,中國還沒有正式發布,美容產品已經有了獨立入口 。
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海外在官網已經可以看到美妝線的具體產品,包括口紅、眼影、美妝刷、指甲油等 。價格從7.9美元到25.9美元不等(約人民幣51元到168元) 。所以,ZARA在美妝方面走的是廉價路線 。
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(來源:美國ZARA官網)
從銷售渠道來看,全球官網將同步銷售,線上僅選擇22家門店,其中包括兩家中國門店:北京王府井大道店和上海南京東路店 。去年才開業的王府井大道店,是亞洲最大的旗艦店 。顯然,線下更多的是商品展示和傳播的定位,主要的銷售渠道還是線上 。
在產品設計方面,ZaraBeauty選擇與美妝大師DianeKendal合作,Kendal是馬克雅可布、湯姆福德等品牌的合作伙伴,自然也就認可了ZaraBeauty的專業水平 。有意思的是,我們在服裝方面很少做ZARA,但是在美容產品上我們喜歡選擇和大牌美容師合作 。
比如2018年發布的口紅系列,就是由英國美妝大師PatMcGrath設計的 。他曾經與迪奧、阿瑪尼等奢侈品牌合作,創立了自己的品牌,足以代表高端美妝的專業水平 。因此,價格為99/支的ZARA口紅,成為了很多博主口中的“大牌平等”、“性價比之選” 。
ZARA就這樣嘗到了旗下香水系列的甜頭,2019年與JoMalone合作開發的香水品牌帶來了滿滿的破圈效果 。喬馬龍本人告訴媒體,雙方的合作挑戰了她對香水的思維方式,因為ZARA的零售價只有26歐元左右 。
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(圖片來自ZARA天貓旗艦店)
要做服裝界的大牌“平等替代”,美妝也走同樣的路,“性價比”成為了ZARA一貫的產品優勢 。而且它在通道側的布局可以給美顏線帶來一些額外的加分 。曾在多家美妝品牌擔任營銷顧問的吳志剛在接受電商在線采訪時提到,ZARA在服裝領域的目標群體也將是美妝的目標群體,ZARA在供應鏈方面的長期管理和承接能力也可以用于美妝 。
“ZARA美妝的背后,其實是廉價美妝的全球潮流 。利用價格促進更大的用戶滲透是一種非常重要的商業模式 。以低價制造產品也符合ZARA的戰略選擇 。從這個角度來看,ZARA的美妝是可以期待的 ?!眳侵緞傉f 。
0“快”不起來的美妝
時尚與美麗,ZARA不是先例 。較早的美妝產品包括2010年推出彩妝系列的Topshop、2015年進入市場的HM、2018年9月推出美妝品牌Ohii的UrbanOutfitters,以及ASOS、Boohoo等快時尚電商品牌 。
如果我們看看10年前,快時尚品牌非常漂亮,美系更像是SKU的補充,鞏固了消費者對品牌的忠誠度 。但如今,快時尚處于弱勢,花錢買美妝就意味著借機“翻身” 。畢竟美妝的毛利比較高,產品設計的步伐也沒有那么快,庫存管理也簡單很多.
“美顏的頻率比服裝更高,這確實可以幫助品牌增加對用戶的滲透 ?!眳侵緞傉f 。
快時尚品牌的運營真的不容樂觀 。在上一個財年,ZARA關閉了mainlandChina的38家門店,這相當于其2019年門店總數的21% 。母公司Inditex集團級別,期間 。
內在中國內地市場的關店數則達到了233家,相當于其2019年門店數的40% 。
2021年1月,Inditex還宣布今年年中之前,ZARA的姊妹品牌PULL&BEAR、Bershka和Stradivarius將全部撤出中國的線下市場,這意味著又是幾十個門店要沒了 。
渠道的收縮意味著營收的減少,Inditex集團2020年銷售額下降25%至204億歐元,凈利潤對比2019財年的36億歐元下降近七成 。但想靠美妝實現救贖,并不容易 。有數據顯示,ZARA的香水線盡管相對成熟,但只為營收貢獻了僅2%的作用 。
最重要的是,快時尚的“快節奏”在美妝行業并不適用 。在吳志剛看來,跨品類經營其實考驗很大,對品類之間的特質和差異化缺乏足夠了解,僅僅利用流量會實現短期收益,但長期來看很難有價值 。
實際上,這背后是美妝行業已經有屬于自己的一套“小單快反” 。服裝行業的快,來自于品牌自身的設計能力和供應鏈把控能力,而美妝行業的速度,其實是來自于工廠、品牌的各司其職,專業的人做專業的事才會更有效率 。
一位化妝品行業內人士為「電商在線」分享了現在美妝新銳品牌的快時尚模式:諸如Kylie Cosmetics、Colourpop這樣的網紅品牌,是在前端做好營銷和引流,后端則是由成熟的代工廠基于自身技術為其提供研發,現在一款美妝產品可以從原先數月的研發周期,縮短到一周 。
從這樣的模式來看,美妝品牌的差異化更在于前端的營銷能力,而諸如ZARA等快時尚品牌,卻并不是典型的講故事品牌 。
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并且快時尚一直身陷“質量差”、“不環保”的詬病,這種形象對于美妝來說負面影響更大 。就像一個拎著Chanel、LV包包的時髦少女可以身穿ZARA的t恤與牛仔褲,但她很難把ZARA的美妝涂在臉上 。
0ZARA真正的對手是誰
“快”和“時尚”曾是ZARA擊敗對手的秘鑰,而現在的超越者們顯然已經熟練掌握它的精髓,并做得比它更好 。普通的一個淘寶賣家,每個月就上新20-30款,但加起來的數字總和遠超ZARA,還反向“馴化”出工廠“小單快反”的能力 。
來自中國的跨境電商SHEIN,背后的數百家中國工廠隨時待命,將打樣到生產的流程壓縮到7天 。1個月的上新數量,就抵得上ZARA全年的上新數 。一件運動衫4美元左右,價格僅ZARA的一半 。
ZARA進軍美妝,可以算是一種自救動作,但更是被全球平價美妝的風潮裹挾著進來的,因為平價美妝品牌成了DTC(直連消費者)的典型代表,想要讓品牌迎合年輕人,直接與年輕人對話,美妝是最佳切入口 。
不論國內國外,近幾年美妝新品牌的勢頭都很強 。在國外,不僅是卡戴珊的KKW Beauty,蕾哈娜的Fenty Beauty,還有 Anastasia Beverly Hills、Huda Beauty和Glossier等熱門品牌,均憑借社交媒體友好型營銷獲得了極高的估值 。而這些品牌的共同點,都是其品牌背后的“紅人創始人” 。
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上述業內人士講到,海外美妝新品牌和國內新品牌相比,最大的不同就在于更標準化的產品設計,和名人效應,她們大多是美妝博主轉型,自帶個人IP影響力 。
而國內新品牌,諸如花西子、橘朵等,更善于利用渠道做內容營銷,通過大量小紅書筆記、短視頻內容,來實現廣告效應 。相比之下,國內新品牌并會完全側重在某個大V身上,而是更在意傳播的廣度 。比如橘朵在B站的UP主投放策略,是20%投放10W~100W這樣的大UP主,80%會選擇粉絲數在0~10W的中小UP主 。
兩種不同的品牌策略,其實帶來的是不同的消費人群 。
“海外的網紅品牌在國內的消費者依然是小眾圈子,會非常關注歐美的流行趨勢,追逐小眾和獨特,關注更個性化的消費,人群也以一線城市居多 。”上述業內人士說 。
反觀國內新銳品牌,是用來自“草根”的口碑營銷,從而面向更大眾化的群體,無論是受眾人群還是產品定位,其實是有差異的 。
“ZARA的競品應該是以完美日記為代表的國內品牌 ?!痹趨侵緞偪磥?,諸如Fenty Beauty等海外品牌是有很強的品牌心智的,ZARA其實與完美日記類似,在渠道方面占優勢,并且是“一盤貨”的概念,更多還是定位大眾化、性價比消費 。
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但ZARA卻很難吃到完美日記們的紅利,因為除了在內容營銷上做投入之外,國貨美妝更了解國內年輕消費者的偏好,會通過打造爆品的方式提升品牌影響力 。并且通過淘寶群、客服個人號和微信群等方式進行私域運營,與用戶保持深度互動的同時反復觸達,提升用戶生命周期價值 。
【zara是哪個國家的牌子_ZARA的面子】在時尚圈占據一席之地的ZARA,在美妝領域還是初學者,賣美妝確實是一步重要的轉型,但能發揮的價值很有限 。

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