菜鳥裹裹投訴電話有用嗎？菜鳥裹裹為什么不能用了？
現在很多小伙伴們都會網購，那么大家在網購的時候都會使用到菜鳥裹裹，大家會使用到菜鳥裹裹來查詢自己的訂單消息，確實網購也帶動了物流，投訴菜鳥裹裹沒有用怎么辦?
一、投訴菜鳥裹裹沒有用怎么辦?
【菜鳥裹裹投訴電話有用嗎？菜鳥裹裹為什么不能用了？】如果想要進行投訴，小伙伴可以聯系菜鳥裹裹在線客服或是撥打其官方電話：4001787878就可以啦!如果不想麻煩他人的話，也可以關注其微信公眾號：ggkuaidi進行自助投訴哦!
二、有哪些功能?
1、在線快遞查詢：菜鳥裹裹是阿里旗下的菜鳥網絡推出的一款軟件，支持所有天貓、淘寶、聚劃算的包裹，全面覆蓋和支持主流快遞公司的物流查詢 。其服務對象是有物流和驛站需求的消費者 。
2、在線寄件：菜鳥裹裹是目前社會上**一款可以在線呼叫快遞員上門取件的APP，消費者可在線發起寄件需求，系統會自動推送給周邊快遞員和快遞網點，這個功能極大改善了個人寄件難的問題，也提升了快員攬件的工作效率 。
3、跟蹤包裹，實時評價物流：除了基礎的快遞單號查詢、搜索附近物流網點以及收寄件管理服務，裹裹還可以幫助消費者跟蹤包裹，提供時效預測，對物流服務進行評價，消費者可以按照心情，評價物流服務 。
4、異常件挑選：根據裹裹頁面的“超時件”顯示入口，還可以幫助消費者把超時件之類的異常件挑出來 。菜鳥裹裹對于消費者來說是非常實用的 。
如果大家投訴菜鳥裹裹沒有用的話，只能繼續投訴了，投訴的辦法有兩個，一個是撥打官方的電話，還有一個就是關注公眾號進行自助的投訴，他們可能處理投訴也需要一個時間段 。
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