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機票預訂退改及報銷問題解決 飛機票改簽流程怎么操作

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工作的日常，不是在出差，就是準備去出差 。數據顯示，80%的上班族有過出差經歷，超3成的商務人士要長期出差 。對于有著“空中飛人”之稱的商旅人士來說，怎樣能夠更高效地、更便捷地完成商旅預訂、退改簽及報銷是影響商旅出行體驗的關鍵因素 。
今天的文章，我們將關于機票預訂、退改簽及報銷咨詢較多的問題整理了出來，希望對您有所幫助，趕快收藏吧~

機票預訂退改及報銷問題解決 飛機票改簽流程怎么操作

文章插圖
Part 1 機票預訂
Q：一般機票提前多少天預訂價格會比較低？
A：機票折扣是航空公司隨訂隨售的，航空公司會根據銷售情況適時進行價格調整，無法保證何時價格最低，建議可提前3～7天查詢航空公司是否開放低折扣 。一般來說，預訂獨飛航線或在熱門節假期期間預訂，機票價格一般會維持高位 。
Q：為什么我查一個月以后的機票價格，都是全價的？
A：由于查詢時距離航班起飛時間較久，航空公司尚未啟動收費計算，故艙位價格情況尚不穩定，航司一般會放全價機票，請您留意平臺上航班信息更新情況 。
Q：為什么上午查詢的比較便宜的機票價格，下午查詢時價格變高了？
A：機票銷售價格與航班銷售情況有關，展示的價格結果是實時查詢的，當航班銷售情況較好，或離航班起飛時間比較近時，航空公司會調整機票銷售折扣，機票票價會同步變動 。請您在下單后及時進行支付，以免機票價格波動 。
Q：臨近起飛的航班平臺沒有展示，需要怎么預訂？
A：由于疫情及國內機場安檢等原因，為保障員工順利登機，建議乘機人在航班起飛前2小時抵達機場辦理乘機 。平臺可以根據企業要求設置企業商旅平臺上可購買距離起飛前多久的航班；部分企業可能設置的是距離起飛時間一小時，如需預訂1小時內的航班，請首先確認乘機人是否能在值機時間辦理截止前辦理完值機手續 。如確定購買臨近起飛時間航班，可聯系客服熱線進行代訂 。出票后請您憑有效身份證件，提前45分鐘直接至機場辦理值機 。
Q：因私能否預訂機票協議價？
A：商旅平臺整合了各個產品有競爭力的產品資源，不僅可供企業員工因公出行，也可支持員工的因私消費，讓員工因私出行也可以享受企業商旅優化帶來的出行福利 。
Part 2 機票改簽
Q：什么是改簽、變更、簽轉？
A：改簽包括兩種：變更和簽轉 。
變更是指客人的行程不變，承運的航空公司不變的情況下的變更 。變更分為兩種：同等艙位變更和升艙 。同等艙位變更是指所變更的航班的航空公司和艙位都相同；升艙是指所變更的航空公司相同，但所改的艙位折扣須高于原訂艙位的折扣 。
簽轉是指不同航空公司之間簽轉 。簽轉的兩個航空公司之間必須有協議，同意兩個航空公司的客人進行簽轉，反之也是不可以簽轉 。一般經濟艙全價票及其以上艙位(指公務艙和頭等艙)可以簽轉，而經濟艙6折以上至95折是可以變更而不可以簽轉，6折以下不可以簽轉和變更，有些特殊類型的票甚至不可以退票，這些信息你可以在機票左上角的“簽注”欄里看到 。
【機票預訂退改及報銷問題解決 飛機票改簽流程怎么操作】Q：機票改簽的費用怎么計算？
A：一般來說，改簽的場景又分為非自愿退改和自愿退改，由于航空公司原因導致的非自愿改簽不收取手續費，因個人原因自愿發生退改簽，會收取部分的變更費或退票費，具體依據航司規定而行 。改簽只能改同一航空公司、同一出發地、同一到達地的不同時間的航班 。機票的改簽由『改簽手續費』和『升艙費』組成，當要改簽的艙位不變時，沒有『升艙費』，『改簽手續費』根據各航司規定進行計算，您在改簽時，平臺會自動為您計算好，請您留意 。
Q：預訂了機票以后還可以改日期或時間嗎？
A：如果預訂好機票后要改期，需支付相應的改期費用，如果要改的日期價格漲了就需要另補差價的費用 。部分特價票不支持退改簽，建議您可以先看下已經購買的票規 。
Q：改簽能不能換人？
A：機票一經出票不得更換乘機人，在有效期內的機票變更支持變更航班時間和日期 。
Part 3 機票退票
Q：退票手續費是如何計算的？
A：『退票費』根據各航司規定進行計算，您在提交退票時，平臺會自動為您計算好，請您留意 。
溫馨提示：平臺為保障旅客權益，退票嚴格按照航空公司規定執行，您有疑問可隨時聯系24小時客服熱線咨詢 。
Q：我在平臺上面買的機票，辦理退票有哪些條件？
A：電子機票有效期是自起飛之日起順延一年，如當班未使用的機票，您可以在航班起飛后一年之內在線提交或致電服務商按航空公司規定辦理退票或改簽使用 。
Q：我想取消預訂的機票，需要支付費用嗎？
A：一般來說，因個人原因對已預訂的機票進行退票或修改時，是需要扣除手續費的，扣費標準根據航空公司規定執行，基本上是越早退就扣錢越少，越晚退就扣錢越多 。
Q：退票時票款如何退給我？
A：平臺的機票退票款，均會按照您的支付方式，原路退回到您支付時使用的賬戶 。
Part 4行程單獲取與報銷
Q：什么是行程單？
A：電子機票行程單是旅客購買電子機票的付款報銷憑證，是國內機票的報銷憑證 。行程單最晚在航班起飛后7天內打印，國家規定行程單只能打印一次，無法再次打印 。
Q：出行后，行程單如何獲??？
A：因公出行的機票行程單，由您的服務商統一打印后快遞到您公司，無需您單獨在機場打??；
因私出行的機票行程單，您可以直接在機場打印或聯系服務商打印，由服務商單獨為您處理 。
Q：行程單遺失，是否可以開具發票？是否可以同樣報銷？
A：國家規定行程單只能打印一次，無法再次打??；由于行程單與電子普票在稅點抵扣上費率不同，能否使用發票抵扣需要遵守您企業的財務報銷制度 。

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