物業服務金點子有哪些
物業服務是物業公司的一項重要工作，那么，物業服務金點子有哪些？物業服務十大準則是什么？下面跟隨小編一起看看吧 。
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一、物業服務金點子有哪些
1、定期上門統計出租戶信息，主動上門對住戶水電等設施進行檢測，消除安全隱患 。
2、定期調整作業順序和流程，制定客戶觸點區域、時間段的環境衛生管理辦法 。
3、定期舉行專項安全宣傳、印制安全類宣傳單，各出入口崗位發放 。
4、制定夜間巡查計劃，減少業主見不到安全員現象，如發現客戶忘記關門窗的或單獨在外面玩耍的小孩，及時提醒客戶 。
【物業服務金點子有哪些】5、定期開展突發事件演習，如每周末下午客戶集中時段，進行安全軍事訓練 。
6、對小區內實施的各項公共設施維護改造，每年制定綠化養護、喬木修剪計劃，并落實到位 。
7、加強與業主的溝通，增強小區車位信息的透明度，如高峰期安排專人引導客戶的進出與車輛停放 。
8、每周召開部門例會，及時收集客戶意見并予以回復，鼓勵一線員工及時上報業主的意見、建議 。
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二、物業服務十大準則是什么
1、工作應自己創造，而不能等待 。
2、主動去做，而不能被動 。
3、致力于大的工作 。
4、抓住困難的工作去做，克服困難，獲得成功 。
5、抓住就不放，達不到目的不罷休 。
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6、主動把周圍的人調動起來 。
7、有計劃就會有耐力、辦法、前途和希望 。
8、有信心才有韌勁，工作有效 。
9、開動腦筋，眼觀六路、耳聽八方、面面俱到、滴水不漏 。
10、不要害怕摩擦，摩擦是前進之母、積極之養料 。
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