廣告主如何申請退款


廣告主申請退款的流程如下:
1、請登錄廣告主賬戶管理頁面,選擇申請退款進行操作 。
2、點擊頁面右側申請退款按鈕,開始退款流程 。
3、目前支持通過微信支付、網銀支付、銀行轉賬進行充值并消耗后的余額發起退款 。
4、如果申請退款的金額,大于累計充值總額中未開具發票的部分,系統自動進入退票流程 。
5、退票流程完成后,請再次發起退款流程 。
6、若系統提示退款申請失敗,請參照以下流程申請退款:
填寫退款申請書及其他函件,按要求將資料發送到微信廣告官方客服郵箱:wxad@tencent.com 。
如有額外疑問,也可請發送退款疑問至wxad@tencent.com,待確認完畢后再申請退款 。
【廣告主如何申請退款】

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