未保價的快遞丟失了怎么賠償

一、未保價快遞丟失賠償金額不受3倍郵資的限制
過去我們經常能看到一些幾千甚至幾萬元的快遞物品因為消費者未購買保價,丟失后只能得到幾百塊或者幾十塊錢賠償荒唐局面 。這是根據《中華人民共和國郵政法》第四十七條的規定“未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍” 。
然而該法第四十五條第二款規定:“郵政普遍服務業務范圍以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定 ?!薄多]政法》第五十九條的規定,快件的損失賠償,適用有關民事法律的規定,即《合同法》和《快遞市場管理辦法》的相關規定 。
【未保價的快遞丟失了怎么賠償】因此,消費者應當注意,不超過3倍郵資的限制只適用于郵政普遍服務業務范圍內的郵件損失賠償,不適用于快遞賠償,也就是說,快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制 。
二、未保價快遞丟失可按合同法原價賠償
2013年新的《快遞市場管理辦法》規定,在快遞服務過程中快件丟失的,寄件人和快遞公司有約定賠償金額的應按約定賠償,沒有約定的但購買保價的快件按照保價金額賠償 。對于未購買保價的快件,按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償 。因此,未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規定賠償 。
根據《合同法》規定,承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任;貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或約定不明確的,按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算 。因此,如果消費者有證據能夠證明所投寄的貨物價值,即使沒購買保價也應獲原價賠償 。

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