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滴滴申訴技巧

小知識


滴滴申訴要如實說明，不得編造理由，滴滴申訴需要提交訂單憑證，一般48小時可以解決，如果申訴不成功，用戶可以進行二次申訴 。
滴滴APP使用技巧：1、在滴滴APP界面，用戶可以選擇代駕、電單車、豪華車、快車、公交、城際拼車、單車、二手車、自駕租車等服務 。
2、滴滴支持緊急聯系人、號碼保護、行程分享、錄音、錄像、一鍵報警、拉黑等功能，可以在一定程度上保護司機和乘客的人身安全 。
【滴滴申訴技巧】3、乘車前最好核對車牌號碼，如果車輛信息不正確，不要上車，未成年人乘車需要監護人陪同 ， 乘車后建議開啟號碼保護功能，軟件會自動生成一個虛擬號碼 。
資料拓展：2018年10月18日，滴滴App進行版本更新，試運行“黑名單”功能 ， 司機和乘客都可以把對方拉入黑名單，而且這份“黑名單”在試行期間不可取消 。在司機和乘客選擇拉黑之后，滴滴將在12個月內不會為雙方匹配訂單 。

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