賣童裝的技巧 了解一下

1、保持禮貌,熱情 , 真誠和主動的服務態度 。
2、同色系服裝陳列在一個區,相關元素,相關風格搭配在一起 。
3、顧客輕摸一下商品或見什么都摸一下,表明他對商品興趣一般,目標不明確,營業人員還應耐心觀察其變化 。
4、成交后,付款包裝時應注意收到顧客付款后應把金額報清 , 并重申服裝應付款項 。
5、用含蓄的方式,就顧客選擇的品種稍加提示,幫助抉擇 。
6、抓住最佳時機,采取響應招呼方式 。
7、與顧客發生矛盾時 , 禮貌相待,做到心境平靜,有針對性介紹說明,或者滿足顧客一定的自我感較強的心理,使其緩和氣氛 。
【賣童裝的技巧 了解一下】8、與顧客發生矛盾時,要掌握不同的說服方式,克制自己情緒 , 力爭感染對方,或使對方自慚自愧,切不可置之不理 , 或以牙還牙 。
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