襄陽市微信醫保電子憑證支付常見問答
【襄陽市微信醫保電子憑證支付常見問答】醫保支付常見問題
Q1.怎么把醫保電子憑證添加到卡包？
答：第一次領取醫保電子憑證后 ， 系統會將其自動放入卡包；如果沒有，可手動添加：點擊“進入卡包”，即可成功添加到“我的卡包”里 。
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Q2.用戶如何使用醫保電子憑證進行支付？
答：打開微信卡包，選擇醫保電子憑證；
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搜索微信小程序“我的醫保憑證”，點擊右上方“醫保碼”即可 。
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Q3.為什么醫保電子憑證支付不了？
答：醫保電子憑證目前僅支持通過微信端使用，暫不支持其他APP ?？芍С猪撁嫒缦拢?br />
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說明：使用國家醫保電子憑證支付的用戶必須為襄陽市職工參保用戶且出示二維碼時參保地必須選擇襄陽市 。
Q4.用戶怎么查詢消費記錄？
答：通過“襄陽醫保局”微信公眾號下方菜單“微服務-職工醫保服務大廳”查詢消費記錄，還可查詢醫保上賬記錄、醫保待遇等 。
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Q5.支付時輸入什么密碼？
答：輸入微信的支付密碼 。
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Q6.要退費怎么辦？
答：通過“襄陽醫保局”微信公眾號，點擊底部菜單欄“微服務-職工醫保服務大廳-醫保消費記錄查詢” ， 找到相應訂單的消費記錄 ， 點擊“查看詳情”即可出示退款條碼 。
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