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2024湖北家電家居以舊換新補貼申請流程

消費者


2024湖北家電家居以舊換新補貼申請流程
一、使用流程
(一)線下使用流程
活動期間，省內個人消費者根據手機定位所在市州區域 ， 登錄入選再生資源回收公共服務平臺“家電家居以舊換新專區”，提交收舊申請(提交姓名、電話和身份證、地址、舊家電品類、上門回收時間等信息 ， 交舊機不限品類品牌);平臺審核后 ， 消費者獲得補貼資格;消費者到入選商戶購買新家電，通過入選線下支付平臺應用程序支付貨款時 ， 滿足核銷條件的即可按實際支付金額10%實現一次性立減補貼，完成支付開具發票;新機出庫配送安裝，商戶同時上門收購舊家電，并完成收舊信息上傳(包括回收舊家電的類別、品牌、產品制造商、型號、相關圖片、購買人姓名等信息)至入選再生資源回收公共服務平臺審核通過后 ， 流程完成 。

線下補貼不支持跨市州區域使用 。
(二)線上使用流程
活動期間，個人消費者在省內任一市州區域(含縣市區)均可登錄入選服務平臺APP“家電家居以舊換新專區” ， 進入參與活動詳情頁;點擊欲購商品詳情頁，選擇“以舊換新”活動欄，上傳交舊信息(交舊機不限品類)，并同意平臺《以舊換新交易協議》后，進入訂單結算頁面，使用指定支付方式實現實際支付金額10%一次性立減補貼，完成新機購買訂單;服務平臺上門回收舊家電，上傳舊機回收報告(包括回收舊家電的類別、品牌、產品制造商、型號、相關圖片、購買人姓名等信息);新機出庫配送安裝，開具發票，流程完成 。


【2024湖北家電家居以舊換新補貼申請流程】線上補貼收貨地點須為湖北省內區域 。
二、消費者如何享受家電以舊換新補貼?
在電商平臺：消費者登錄蘇寧/京東app→挑選商品→選擇以舊換新服務→舊機信息錄入→實名認證、資格認證→訂單支付(勾選享受政府補貼)→生成回收單→回收人員上門收舊 ， 上傳收舊信息→新機出庫、配送、安裝→消費者簽收 。
在線下門店分先收舊再購新、送新并收舊2種模式：
先收舊再購新：消費者微信登錄湖北供銷回收小程序→選擇家電家居以舊換新專區→上傳舊家電信息→平臺推薦回收人員上門回收→在云閃付APP領取補貼資格——消費者到線下門店選購以舊換新產品→補貼發放平臺專用POS機識別信息，完成支付→新機出庫、配送、安裝→消費者簽收 。
送新并收舊：消費者微信登錄湖北供銷回收小程序→選擇家電家居以舊換新專區→上傳舊家電信息→在云閃付APP領取補貼資格——消費者到線下門店選購以舊換新產品→補貼發放平臺專用POS機識別信息，完成支付→新機出庫、配送、安裝 ， 并回收舊家電完成信息上傳→消費者簽收 。

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