西安供暖溫度不達標退費標準是多少度西安供暖溫度不達標退費標準是多少

【西安供暖溫度不達標退費標準是多少度西安供暖溫度不達標退費標準是多少】根據(jù)《西安市集中供熱條例》：

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因供熱企業(yè)原因?qū)е掠脩襞P室、起居室的溫度不達標的，供熱企業(yè)應(yīng)當及時采取措施，保證室溫達到規(guī)定標準，并根據(jù)供熱用熱雙方確認的不達標天數(shù)，去除基本熱費后，按照下列標準向用戶退還熱費：
　?。ㄒ唬┕┤任露雀哂諢蛘叩扔?6℃、低于18℃的，退還熱費的20%；
　?。ǘ┕┤任露雀哂諢蛘叩扔?4℃、低于16℃的，退還熱費的50%；
　?。ㄈ┕┤任露鵲陀?4℃的，全額退還熱費。
供熱企業(yè)應(yīng)當于每年集中供熱期結(jié)束后至六月三十日前通知用戶并辦理退費。
西安供暖投訴電話：
可撥打12345市民熱線舉報。
城區(qū)供熱單位熱線電話（加區(qū)號029）