如何做好員工的離職面談 怎樣和要離職的員工談話
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【如何做好員工的離職面談 怎樣和要離職的員工談話】1、選擇最佳的面談時機 。恰當的時間做恰當的事情,HR只有把握好面談時機才能收到預期效果,離職面談應利用以下兩個時間點與離職員工進行交流 。
2、營造寬松的客觀環境 。在進行離職面談時,首先要注意面談的時間和地點的選擇 。由于離職面談的特殊性,面談地點應該具有一定的隱私性,一方面不要讓其他員工知曉,畢竟這不像普通的員工談話,另一方面也能避免面談過程中被打斷和干擾,好的訪談環境有利于讓離職員工在無拘無束地情況下自由地談論問題 。例如可以嘗試選擇在能夠讓人精神放松的、伴有舒緩音樂的、空間明亮的咖啡廳,而不是每天都令人緊張壓抑的辦公室 。離職面談的時間可以根據交談的深入情況靈活掌握,而不一定要有明確的限定,因為這不是例行公事,而是一次與離職員工毫無約束完全敞開的友好交流 。
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